?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Уже неоднократно я рассказывала вам истории о том, как меня телефонными звонками на домашний телефон мучают банки по чужим долгам. Когда я только переехала (а это было полтора года назад), в квартире оставался старый номер прежних хозяев, который все не было времени отключить. Спокойно я пожила около месяца. И спокойствие закончилось. Мне стали звонить. Восточный экспресс банк звонил раз в неделю, разыскивая прежних хозяев. Объясняла, что они тут больше не живут. Ругалась культурно. Звонить перестали. Стали звонить с других банков. Объяснять каждому, что и как - не хотелось. А потому я все же нашла время и отключила телефон бывших хозяев. И завела свой. Думала, новый номер - новая жизнь. Но рано я радовалась! Спустя недели две после подключения нового номера раздался звонок:
- Здравствуйте! Вас беспокоит "Восточный экспресс банк". Я могу поговорить с Ивановым Иванов Ивановичем.
Снова стали звонить! Объяснила, что такого вообще не знаю. Но звонки не прекратились, а даже совсем наоборот! Звонить стали каждый день с периодичностью в полчаса!!!! (да, я засекала). Звонить начинали в 8 утра и заканчивали в 10 вечера! Т.е. отдохнуть в выходной было вообще нереально. Приходилось просто отключать телефон.
Конечно, тут уж я позволила себе немного поразвлечься. Брав трубку, я представлялась, прокуратурой, милицией, моргом, ЗАГСом - кем я только не была. Когда терпение кончилось и опять же нашлось время, я сходила в банк, написала заявление. Номер, видимо, из базы удалили. Звонки прекратились...на два месяца.
Потом стали звонить из "Русского стандарта", разыскивая Цой Ольгу и еще какого-то типа (уже не помню). Говорила, что таких не знаю. Не помогло. Просила удалить номер из базы. Не помогло. Материлась в трубку. Не помогло. Грозилась пойти в милицию. Не помогло. Сходила снова в банк и написала заявление, чтобы номер удалили. Заявление приняли, заверили, что звонки больше поступать не будут. Я обрадовалась. Оказалось рано радовалась! На следующий же день мне позвонили...на сотовый!!!
- Здравствуйте! Вас беспокоит банк "Русский стандарт". Цой Ольга вам знакома?
Тут уж я не сдержалась. Дикими матюгами (я даже не знала, что так умею) я обложила звонившего. Звонить на сотовый перестали. А вот на домашний нет!
И вот позавчера снова та же самая песня. Дайте им Цой Ольгу и все тут. Даже если вы ее не знаете, то дайте!
Поругалась со звонившем, позвонила на горячую линию, стали составлять заявление на удаление номера. А они мало того, что мое прежнее заявление в базе не нашли, так и клиентку свою с таким именем найти не смогли! Мальчик двадцать раз уточнял данные, бормоча что-то несвязное себе под нос. Долго выяснял, корректно ли со мной разговаривал сотрудник банка. Корректно, млин! Это я уже не корректно разговариваю! А меня из себя вывести тяжело. Но у "Русского стандарта" есть талант бесить своих клиентов! Вчера вечером позвонили снова. На мое "я уже писала заявление, ходила в банк и звонила на горячую линию" мне был задан вопрос "А вы действительно ее не знаете". Господи, откуда таких набирают??? А потом мне же прочитали длинную лекцию о том, что я должна сама звонить и контролировать ход моего заявления!!! Мне, что? заняться больше нечем??? ЭТО ВАША РАБОТА В КОНЦЕ ТО КОНЦОВ!!!
Вот сижу вся такая злая. И мне прям интересно, чем же дело кончится. Неужели, блин, это так проблематично - удалить номер из базы? Или им так в кайф слушать дикий мат клиентов в трубку? Кстати, вчера послала на х*р и бросила трубку. Терпение мое на исходе. Очешуели совсем!
promo kruzilina june 17, 2014 09:30 40
Buy for 10 tokens
Моя малая Родина уютно расположилась на юге России, но на севере Ростовской области. И название носит одного по одной из самой популярной казачьей фамилии «Калинин» - Калининский. Ранее мой хутор носил другое название – «Семенов». Но спустя время его настигло то, что настигает порой различные…

Comments

( 26 comments — Leave a comment )
(Deleted comment)
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 07:20 am (UTC)
Не весело. Я прям уже не могу. Я бешусь от этого адски.
(Deleted comment)
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 08:19 am (UTC)
Они не требуют денег. Они требуют эту тетку)
kant_girl
Dec. 22nd, 2014 07:30 am (UTC)
колл-центр русского стандарта у нас расположен около гостиницы Южка, можно съездить и по шее надавать))) но если серьезно, русский стандарт будет звонить тебе даже если ты просто в одном доме с должником живешь, там супер клевая система, персонал в "восторге".
я вот помню свои две недели работы в пи**анутеньком НСВ и ооочень жалею людей, которых достают бывшие школьники, научившиеся нести чушь по скринам, которые им раздают..
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 08:20 am (UTC)
Если я туда поеду, то придушу там всех к чертям собачим.
(Deleted comment)
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 08:20 am (UTC)
А вам какой банк звонит?
livejournal
Dec. 22nd, 2014 08:37 am (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal южного региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 08:44 am (UTC)
Доброе утро, Карандашик)
asei30
Dec. 22nd, 2014 08:57 am (UTC)
Подай заявление в полицию, что тебя постоянно беспокоят не известные тебе люди, с непонятными намерениями, представляющиеся такими-то такими-то, увидишь, они в течение дней десяти извинятся и заткнутся
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 12:04 pm (UTC)
Да я уже чувствую, что скоро так и сделаю.
asei30
Dec. 22nd, 2014 02:07 pm (UTC)
а это прям без вариантов, с ними иначе нельзя
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 03:20 pm (UTC)
С ними вообще по другому нельзя - по доброму.
asei30
Dec. 22nd, 2014 03:25 pm (UTC)
с Русским Стандартом вообще ни по какому нельзя
У меня тетка, мать младшего, несколько лет назад взяла у них кредит. Погасила досрочно(кредит был минимальный какой-то), так они через пару лет после событий, что-то проебали в своей базе данных и начали ей названивать, что мол у нее задолженность. Она и так и сяк и в юр.отдел их ходила с бумагами о полном закрытии кредита и все на свете, так и выносили ей мозг, пока она заявление не написала. Мгновенно все прекратилось, прям в одночасье.
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 04:07 pm (UTC)
Заявление в ментовку писала?
asei30
Dec. 22nd, 2014 04:09 pm (UTC)
да
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 04:13 pm (UTC)
Охренеть...
asei30
Dec. 22nd, 2014 04:14 pm (UTC)
Но подействовало почти мгновенно,Ю ей только раз после этого позвонили, и то с извинениями
(Anonymous)
Dec. 22nd, 2014 11:36 am (UTC)
куда-то ходить,ругаться,посылать-зачем??? можно поступить проще,напишите отзыв о банке быдлорусский стандарт на сайте банки.ру,укажите в примечаниях номер на который звонят,прибавьте,что если эта канитель не прекратиться,обратитесь в РКН и все))))поверьте,они звонить перестанут
kruzilina
Dec. 22nd, 2014 12:05 pm (UTC)
Мне кажется, что им уже ничего не страшно. Если ума нет - никакие жалобы не помогут.
nadya_ugarina
Dec. 23rd, 2014 03:48 pm (UTC)
Евгения, здравствуйте. Я из Банка Русский Стандарт. Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Пожалуйста, уточните регистрационный номер Вашего заявления, номер жалобы на Горячей линии, мы обязательно уточним информацию по Вашим обращениям.Надеюсь на Ваш отклик.
kruzilina
Dec. 23rd, 2014 04:04 pm (UTC)
Здравствуйте!
В личку ответила.
glavmech
Dec. 23rd, 2014 05:13 pm (UTC)
У меня подобная ситуация с мобильным номером. Год назад купил новую симку, которая ранее принадлежала некой даме, задолжавшей энную сумму банку.
kruzilina
Dec. 23rd, 2014 07:39 pm (UTC)
На мобильнике хотя бы есть черный список. А на домашнем у меня нет(((
glavmech
Dec. 23rd, 2014 07:48 pm (UTC)
Так они изверги посредством айпи-телефонии звонят, постоянно разные номера высвечиваются. -)
kruzilina
Dec. 23rd, 2014 07:57 pm (UTC)
Изверги. Сожги их банк)
( 26 comments — Leave a comment )

Profile

kruzilina
Евгения Кружилина

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Powered by LiveJournal.com